神秘顾客研究

Mystery Shopping

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神秘顾客服务检测行业

我们为不同行业提供各种神秘顾客检测服务类型

我们的优势

实地观察体验企业的产品或服务,将获得的关于产品受欢迎程度、店面环境、服务等信息。

走进京辰

深耕神秘顾客领域研究25年,国内专业的市场研究公司
北京京辰市场咨询有限公司 (JCR公司初创于1999年,总部设在北京。由一支在中国及亚太市场上有8年以上神秘顾客检测研究及市场研究经验的专家队伍组建而成。2004年京辰公司协同创立了国际神秘购物检测协会亚太分会 Mystery Shopping Provider Association - Asia Pacific (MSPA-AP) ,并参与制定亚太地区神秘顾客检测的行业标准,同年开始着重开发中国神秘顾客只能云平台。京辰在神秘顾客检测上获得ISO9001质量管理体系认证的公司。京辰身为神秘顾客检测的权威,公司会定时与同行讨论研究先进的神秘顾客检测研究方法,并一直致力于推动中国市场研究的发展,并于2008年获得亚太区神秘顾客协会(MSPA-AP)副主席单位。 公司的宗旨是运用国际检测研究方法结合高科技网络研究平台技术,为客户提供优质高效的服务。我们的团队成功地服务过许多世界500强跨国和本地公司,涉及领域包括汽车销售、能源零售、奢侈品销售 、餐饮连锁、酒店、IT等众多窗口服务行业。我们成功帮助客户业务上得到了进一步的盈利和获得了客户认可。
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我们合作的品牌

涉及领域包括汽车销售、能源零售、奢侈品销售 、餐饮连锁、酒店、IT 等众多窗口服务行业

    汽车行业
    电子行业
    餐饮连锁
    饮品
    珠宝/奢侈品
    能源化工
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京辰咨询的优势

标准化操作:在实施神秘顾客调研时,需要对整个调研过程进行标准化操作,以确保数据的准确性和可靠性。这包括制定统一的标准和流程,对神秘顾客进行统一的培训和指导,以及采用相同的评价标准和评分方法等。…

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