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小组座谈会Focus Group Discuss,简称FGD)是市场调研中非常实用和有效的定性调研方法。它从所要研究的目标市场中慎重选择6-12人(标准是8人组)组成一个焦点小组,由一名经验丰富、训练有素的主持人以一种无结构的自然的形式与小组中被调查者进行交谈,从而获取被调查者对产品、服务、广告、品牌的感知及其看法。小组座谈会通常是在设有单透镜和监听装置的会议室完成的。焦点小组调研的目的在于了解和理解人们对于这一主体的看法以及影响这种看法的背后的原因。


² 可以了解被访者对某一产品、概念、假设的感觉及其原因。

² 可以作为定量研究的向导,来探求定量研究中可能遇到的问题;也可对定量研究数据作补充、届时或确认已得到的一些信息。

² 资料收集时间短,见效快。

² 所需被访者人数少。

² 有监控设备可以使客户了解整个过程。

 

适用于

Ø 定位产品或服务

Ø 测试新概念

Ø 测试产品的可用性

Ø 测试广告脚本或市场促销活动